一、企业理念
盾安的使命:致力国家经济昌盛,提升人类生活品质 为了实现使命,我们必须—— 确保企业健康持续经营,以企业的发展促进社会文明的进步和国家经济的强盛。 以卓越的经营理念、优异的商品和服务满足与引领顾客需求,努力为顾客创造价值。 以优秀的企业文化培育优秀的人才,影响并推动社会文化的进步。
盾安的愿景:创行业领先,造百年盾安 为了实现愿景,我们必须—— 提供优质可靠的商品和真诚高效的服务,满足顾客日益增长的需求. 坚持锲而不舍的开拓创新,实现业内一流的效率和效益。 付出比竞争对手更多的努力,不断实现自我超越。 实现规模经营,保持扩张与做实的协调发展。 实施品牌战略,成为业界最具知名度和美誉度的企业。 为员工提供富有竞争力的人生和事业舞台。 为投资者提供稳定的回报,确保资产增值。
盾安的核心价值观:诚以立人,信以立业
诚信是做人做事之本,是盾安品牌的核心内涵,是盾安事业的内在要求,也是实现和谐社会的基础保障。 当今社会正在遭受信用缺失之痛;从我们做起改变现状——这是我们神圣而崇高的责任。
[案例]:“第一桶金”的故事
1987年,23岁的姚新义不顾家人的强烈反对,从一家知名乡镇企业辞职,凭籍900元起家,创办了“店口振兴弹簧厂”(1990年变更为诸暨轻工机械配套厂),生产拖拉机配件,这家作坊式的小厂就是今日盾安之前身。 办厂不久,姚新义就碰到了一件“好事”——浙江嘉善的一家客户一时疏忽给他多汇了几千元的货款,这对于当时900元起家的姚新义来说,绝对是颇有诱惑力的“飞来横财”。但他却毫不犹豫地把多余的钱退给了对方,他说:“这是做人最基本的道理。” 1992年,姚新义敏锐地看到空调配件行业有很好的前景,于是毅然转产制冷配件。那时他的工厂设在店口里祠坞村的祠堂里,设备简陋,资金不足,只能零敲碎打地做一些小业务。为了寻求突破,姚新义决定到杭州拓展市场。 当时恰逢杭州一家大型空调企业寻求空调用截止阀的配套厂家,这家企业要求截止阀的阀芯必须是进口材料,且配套厂必须严格按合同期交货。虽然姚新义承诺可以办到这一切,但空调厂开始对他这个乡村小厂缺乏信任,而选择了另外两家单位。岂知,这两家单位一家用国产阀芯冒充进口阀芯,一家交货总是拖拖拉拉。空调厂于是又想到了姚新义的小厂。 姚新义一丝不苟地严格按照厂家要求选购优质进口材料,带着一班工人日夜赶工,靠着当时简陋的设备按时赶制出了第一批产品。当时由于工艺不是很成熟,在生产的截止阀中,有30%左右的不合格品。当时有人劝他,做生意“无奸不商”,有些产品能混得进去的就混进去,否则哪能赚得到钱呀。但姚新义却说,做生意信誉最重要,即使赚不到钱也不能毁了自己的信誉。于是他把这些不合格品都悉数剔除出来,送到空调厂的全是优质的截止阀。空调厂为姚新义的诚意和信誉所感动,从此和姚新义开始了长期业务合作,姚新义的事业也从那时开始迅速发展起来。
经营理念:居安思危,永不满足,超越现在,把握未来 “居安思危”是你主动去寻找并解决危机隐患。只有“居安思危”,才能变危机为机遇;只有永不满足,才能超越过去和现在;只有超越现在,才能更好地把握和拥有未来。
经营方针:主动出击,驾驭市场,知己知彼,步步为营 越是被动地跟着市场走,就越是走不远;对顾客和竞争对手越了解,取胜的把握就越大。 行为准则:认真做事,踏实做人 盾安倡导先做人后做事。做事不认真,小事也难成; 做人不踏实,才高也难成事。
[案例]:盾安人的楷模——劳炳浩
1994年2月,时已56岁的劳炳浩同志从粮食部门退休不久,被诸暨市轻工机械配套厂(盾安精工前身)聘为仓库保管员,劳师傅自己也没想到,会在盾安的这个仓管岗位上一做就是12年。12年来,劳师傅在这个平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,无愧于“盾安人”楷模的光荣称号。 劳师傅瘦高个,虽然年龄快奔七十了,但步伐矫健,老当益壮。在盾安,老字辈的员工都认识他,而认识他的每一个人无不竖起大拇指夸奖他:好样的!劳师傅家住山下湖镇,离公司15公里的路程,每天上下班都挤中巴车,风雨无阻。尽管如此,劳师傅还是坚持每天第一个到仓库上班,先擦擦桌子,扫扫地,做一些开展业务前的准备工作,上班时又忙前忙后,处处与年轻人抢着干,稍有空闲也不忘拿把鸡毛掸拂去材料上的灰尘。作为一名普通的仓库保管员,劳师傅十几年如一日,一直坚持“人在帐清”。他只要一天在岗,当天的材料入、出库就特别明晰。劳师傅说:“只要我在仓库一天帐就要清清楚楚,即使有天我走了,来接班的人也明明白白。” 有一次,劳师傅将铜棒称好出库后,突然发现多称给外协单位100斤铜棒!从未出过任何差错的劳师傅火烧眉毛,硬是把磅秤扛到外协单位,追回了多称的铜棒。 劳师傅在仓库工作十多年来,任劳任怨,从不计较个人得失。每逢仓库里有新员工来实习时,他总是不厌其烦地向新员工介绍仓库的基本情况,讲解仓管工作操作的基本流程,如何对仓库物资进行有效管理等等,有问必答,毫无保留。每次节假日,劳师傅总是让其他同事先休息,然后再考虑自己。2001年6月,当时仓库里有一个保管员在给车间发料时,因没有在场监督车间员工领料时的整个过程,而导致材料拿错,造成材料报废,损失600多元。后来经企管部调查后确定,造成的损失由当事责任保管员来承担,劳师傅得知此事后,多次到企管部,认为自己也有责任,要求自己来承担损失…… 与劳师傅共同工作了近6年时间的一名同事感慨地说:“从劳师傅的身上我学到了很多,看到了盾安人‘认真做事,踏实做人’的真正写照,看到了一个老党员的博大胸怀。” 劳师傅说,干一行就要爱一行,干一行就要尽自己的最大努力把工作做好。由于劳师傅的突出表现,他被评为集团级的”模范员工“,成为全体盾安人学习的楷模。
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